引导客户是个细活,也有不少设计师认为这就是商务人员的工作,其实在今天的商业合作关系中,设计师早就被拎出来作为pre-sales的挡箭牌了,因此行业的压力迫使我们需要掌握一些商业沟通和合作的技巧。那么为什么要引导客户呢?客户者,衣食父母也。抓不住客户,就搞不来现金,搞不来现金大家都要集体回家数键盘按键,这点在设计公司中尤为明显,而在一个企业的设计部也是一样的道理,这里的客户转变为了公司强势部门和领导层。引导客户无非三个目的:体现自身价值、阐述设计意图和思路、更快的确认设计成果。
我发现一个问题,大部分刚入行或者经验不多的设计师在碰到问题的时候都喜欢“索取”,最好有个现成的东西放那儿给他供着。这暴露了我们设计师群体一个严重的现状 – 自学能力的欠缺。什么是设计师的自学能力?我们对自学能力的理解是从上学的时候建立的,但那个时候的“自学能力”相对单纯,无非也就是如何通过自己看书,做题,复习到达熟练记忆以便应付各种苛捐杂税式的考试。
说到底,设计师是创新和改造事物的一帮家伙,相比于其他职业来说,设计师更容易拿出一些工作上的成绩,这些东西有实际的产品,也可能是一些视觉的图形,或者一些项目文档和策划方案。除了一些科班的朋友能够附加一些学位证书以外,对于设计师的水平认定无外乎行业口碑+作品集,而作品集是最为客观和实际的。
1951年7月,在日本电通广告公司成立51周年之际,电通公司总裁吉田秀雄鼓励员工们成为广告的鬼才,并写出了著名的《鬼十则》,这成了广告人从平庸走向卓越的铁律。1、主动寻找工作机会,不要只是被动地静候派令。